Daikin France trace sa voie pour 2026 : entre défis et innovations en matière de pompes à chaleur
Daikin France aborde l'année 2026 avec une stratégie claire et des ambitions renouvelées, malgré les turbulences rencontrées sur le marché résidentiel en 2025. Sous l'impulsion de son président, Philip Brangers, l'entreprise japonaise, solidement ancrée en Europe, mise sur une politique d'innovation et une adaptation proactive aux évolutions réglementaires. Les investissements massifs en recherche et développement, notamment la création d'un centre d'essais en Belgique, témoignent de cette volonté de rester à la pointe de la technologie. Parallèlement, Daikin s'engage à renforcer la transparence des prix et l'accompagnement des professionnels et des particuliers, afin de lever les freins à l'adoption des pompes à chaleur, un élément clé de la décarbonation du secteur du bâtiment.
La feuille de route de Daikin pour 2026 s'articule autour de l'élargissement de son offre de pompes à chaleur, notamment avec des modèles utilisant des fluides frigorigènes plus respectueux de l'environnement comme le propane (R-290), et le développement de solutions intelligentes intégrant l'IoT et l'IA. Cette approche holistique vise à consolider sa position sur le marché, tout en contribuant activement aux objectifs de transition énergétique. L'entreprise ne néglige pas non plus le segment tertiaire, où elle continue d'enregistrer de bonnes performances grâce à des produits spécifiques et des services d'assistance technique, répondant ainsi aux exigences croissantes en matière d'efficacité énergétique et de maintenance des installations.
L'innovation au cœur de la stratégie européenne de Daikin
Daikin France, malgré un contexte de marché résidentiel en difficulté en 2025, affiche une feuille de route ambitieuse pour 2026, fortement axée sur l'innovation et le développement durable. Philip Brangers, président de Daikin France, souligne les défis liés à l'instabilité politique et la réduction des aides, mais met en avant le rôle crucial des pompes à chaleur dans l'atteinte des objectifs de décarbonation. L'entreprise japonaise, forte de ses 50 ans de présence industrielle en Europe, tire parti de sa fabrication locale pour répondre aux besoins spécifiques du marché français. Cette stratégie est renforcée par un investissement majeur de 140 millions d'euros dans un nouveau centre européen de développement (EDC) à Gand, en Belgique. Ce site de 30 600 m², doté de 23 salles de test et accueillant 500 collaborateurs, est stratégiquement implanté à proximité d'un pôle technologique, favorisant l'accès aux compétences en pompes à chaleur, IoT et intelligence artificielle. L'EDC de Gand centralise et coordonne les efforts de R&D menés dans d'autres pays européens, doublant ainsi la capacité d'essais de l'entreprise sur le continent.
Le nouvel EDC de Gand n'est pas seulement un centre de recherche ; il est également le fer de lance de l'intégration de nouvelles technologies, notamment les solutions de pompes à chaleur Altherma 4 H au propane (R-290). Cette gamme a été élargie en janvier 2026 avec de nouvelles puissances (tailles 4, 6 et 7) pour le marché résidentiel, anticipant ainsi la réglementation européenne F-Gas qui mettra fin aux PAC Air/Eau monoblocs au R-32 dès 2027. La manipulation du R-290, classé A3 et plus inflammable, nécessite des adaptations spécifiques dans la conception des systèmes et une formation rigoureuse des installateurs. Pour y répondre, Daikin a mis en place un programme de formation dédié, Stand by Me Certified Partner, visant à garantir la sécurité des professionnels et des utilisateurs. L'entreprise s'appuie également sur ses sept centres de formation en France pour sensibiliser et accompagner les installateurs, renforçant ainsi son expertise et son engagement envers une transition énergétique sûre et efficace.
Engagement envers la transparence et le soutien des clients
Daikin France s'engage activement pour une plus grande transparence des prix et un accompagnement renforcé de ses clients, particuliers comme professionnels. Une étude Ipsos BVA, menée pour Daikin, révèle que 31% des Français se sentent en situation de précarité énergétique, ce qui pousse 61% d'entre eux à entreprendre des travaux de performance énergétique. Le remplacement du système de chauffage et d'eau chaude sanitaire est une priorité pour 11% des répondants, motivé principalement par des raisons économiques (53%). Bien que la pompe à chaleur soit perçue comme une solution confortable (75%), écologique (66%) et économique (66%), son coût reste le principal frein pour 57% des Français. Pour lever cet obstacle, Daikin prévoit d'afficher les prix maximums TTC dès début 2025, offrant ainsi un repère tarifaire clair. Parallèlement, l'entreprise déploie une panoplie d'outils numériques pour faciliter le dimensionnement, le suivi et le service après-vente, simplifiant ainsi le parcours client.
Au-delà de la transparence des prix, Daikin simplifie les démarches administratives liées aux aides financières grâce à son programme Facil'Aides, développé en partenariat avec Sonergia et Drapo. Cette initiative vise à décharger les professionnels de la gestion des dossiers d'aides de leurs clients, fluidifiant ainsi l'ensemble du processus. Sur le marché industriel et commercial, Daikin affiche de bonnes performances, s'appuyant sur une gamme diversifiée de produits (VRV, chillers, CTA) et des installations sur mesure. La démarche Daikin360, couvrant la mise en service, la connexion des systèmes et l'assistance technique, répond aux enjeux du décret tertiaire, notamment en matière de maintenance et de suivi des installations. L'entreprise continue également d'innover avec des solutions VRV R-32 dotées d'organes de sécurité conformes à la réglementation F-Gas et aux prescriptions de l'article CH35 pour les ERP, complétées par une nouvelle gamme VRV au CO2 depuis fin 2025, démontrant ainsi son engagement constant envers l'efficacité énergétique et la conformité réglementaire.